政府の緊急事態宣言を受け4月8日以降休校とさせていただいておりましたが、6月1日より開校時間を短縮して対面レッスンを再開することとなりました。
学校を再開するにあたりまして、生徒様を始め講師及びスタッフへの感染防止対策を徹底し、皆様の健康と安全を考慮し、安心してご来校いただけますよう今までにも増して配慮いたしますので、引き続きご理解ご協力のほどよろしくお願い申し上げます。
ご受講を心待ちにされておられた生徒様にはご不便をおかけいたしましたことをお詫び申し上げますとともに、この事態の一刻も早い収束を願っております。
◎営業時間およびオンラインレッスン継続について◎
当面の間は時短営業とさせていただきます。ご不便をおかけいたしますが、ご了承ください。
また引き続きオンラインレッスンは継続して提供いたします。緊急事態宣言は解除されましたが、まだまだ外出を避けたい方、対面レッスンでご予約いただきながらも来校が難しくなった場合などにもオンラインレッスンでの受講が可能です。暫定的にスタートしたオンラインレッスンですが、その利便性から予想以上の反響をいただき、今後も継続して提供したく考えております。
今後、ご予約の際には対面レッスンまたはオンラインレッスンどちらかのご希望をお伝えください。
※講師によってはオンラインレッスンのみの対応となる場合もございますことをご了承ください。
【受付窓口対応時間】※大幅に変更となっておりますのでご注意ください
全校舎：火曜-土曜 13：00～18：00
＜ご注意＞
・当面の間、日曜と月曜は原則受付窓口対応は致しません。
・大船校：月曜日はレッスンは受講できますが、受付窓口はお休みです。
・横浜校：日曜日はレッスンは受講できますが、受付窓口はお休みです。
【受付窓口対応時間外の対応について】
上記窓口対応時間以外の時間につきましては、メール対応のみとさせていただきます。
※2営業日以内にご返信をさせていただいております。
受付を通して諸手続きやご精算等が必要でご都合により上記受付窓口対応時間内のご来校が困難である場合、事前予約制にてスタッフが対応いたします。お手数をおかけいたしますが、メール等で事前にご予約をお取りくださいますようお願いいたします。
【ご予約の締め切りについて】
レッスン当日のご予約は承っておりません。
ご予約はレッスン希望日の前営業日受付時間内（月曜・火曜のレッスンについては土曜日）18：00までにお入れください。
【リトルヨーロッパ 受講可能時間】※来校レッスンにつきましては、短縮となっておりますのでご注意ください
◼︎大船校 来校レッスン
月曜-金曜 10：00～20：50
土曜 10：00～17：20
◼︎横浜校 来校レッスン
火曜-土曜 10：00～20：50
日曜 10：00～17：20
◼︎オンラインレッスン
月曜-土曜 10：00～21：50 日曜 10：00～18：50
※言語及び講師によって対応可能時間が異なります。
【リトルアジア鎌倉校 受講可能時間】
◼︎鎌倉校 来校レッスン
火曜-金曜 10：00～20：20
土曜 10：00～17：20
◼︎オンラインレッスン
火曜-金曜 10：00～20：50 土曜 10：00～18：50
※言語及び講師によって対応可能時間が異なります。
◎当校の取り組み◎
【マスクの着用】
講師スタッフともに、マスクの着用を義務付けております。
【学校内の換気、消毒】
レッスン時には騒音問題がありますので窓は閉めて行いますが、レッスンとレッスンの間の時間には、必ず窓またはドアを開けて空気の入れ替えを行います。
また、換気のためにレッスン中に窓やドアを開ける場合がございます。
各レッスン終了毎に、テーブル・椅子・マーカー・ドアノブなどの消毒を行います。
【ソーシャルディスタンスの確保】
・プライベートレッスン用の教室内にアクリル板を設け、講師と生徒様の距離を確保いたします。
・当面の間、グループおよびセミプライベートレッスンは1枠につき1コマのみとさせていただきます。
・受講人数が多くアクリル板の使用が困難な場合、講師や生徒様同士で一定の距離を保てるよう、メモ台付きの椅子を使用してレッスンを行います。
・校内が密になる状態を極力回避するよう、同時間に実施するレッスン数について、予約時に配慮をします。また状況によっては、グループなどの固定プランの生徒様へレッスン時間の変更を一時的にお願いすることがあります。
【フリースペースのご利用】
・セルフサービスのお飲み物コーナーは、使い捨ての紙コップをご用意しております。また、ウオーターサーバーを使用する際に設置の消毒液にて手指を消毒してからご利用ください。
・当面の間、空き教室のご利用は事前予約制とさせていただきます。
・図書コーナーは通常通り貸し出し可能です。
◎生徒様へのお願い◎
・発熱、咳、倦怠感などの風邪の症状が見られる場合はご来校をご遠慮ください。
・当面の間、マスクの着用をお願いいたします。
・来校時、手洗いまたは各校舎に設置しております消毒液にて手指を消毒していただきますよう、ご協力をお願いいたします。
・フリースペースが混み合うことを避けるため、できるだけレッスン時間の5分前以降の来校を心がけていただきますようお願いいたします。
以上となりますが、ご不明な点はご遠慮なくスタッフまでお尋ねください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
(有)リトルヨーロッパ
